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O widget de FAQ do Common Ninja é um código de incorporação grátis e sem código que adiciona ao seu site uma seção de perguntas frequentes em formato acordeão, com estilo e itens que se expandem.
Adicione perguntas e respostas, agrupe tudo em categorias, personalize o design do acordeão e cole uma linha de código de incorporação em mais de 200 plataformas, incluindo Hostinger, Carrd, Canva, Wix, Webflow, Elementor, Framer e Squarespace.
Schema JSON-LD FAQPage integrado para SEO, vários estilos de FAQ, acordeão responsivo para celular e um filtro de categorias para o visitante encontrar a pergunta dele sem rolar a página. Use para reduzir chamados de suporte, responder às objeções antes da compra, documentar políticas e ajudar os mecanismos de busca a entender sua página.
Quem chega a uma página de vendas ou de preços tem dúvidas específicas que travam a decisão: custo do frete, política de reembolso, diferenças entre planos, configuração da conta, suporte a integrações. Um FAQ bem organizado responde a essas dúvidas na página que a pessoa já está lendo, o que é mais rápido do que mandar um e-mail para o suporte e mais honesto do que esconder a resposta em uma página de políticas difícil de achar.
O widget gera o schema JSON-LD FAQPage em todas as páginas em que é incorporado, o que dá ao Google os dados estruturados necessários para mostrar suas perguntas e respostas como resultados avançados na busca. O resultado mais completo na página de busca ganha os cliques que a versão com apenas o link azul teria perdido para um concorrente.
O diretório de plugins do WordPress tem dezenas de plugins de FAQ, com qualidade muito variada. O widget de FAQ do Common Ninja não é um plugin nativo do WordPress (é um código de incorporação de uma linha, que funciona no WordPress por meio de um bloco Custom HTML), mas você evita o excesso de plugins, os ciclos de atualização e a exposição de segurança de mais um plugin ativo. O mesmo acordeão, o mesmo schema de FAQ e nenhum plugin para manter.
Um acordeão em HTML com <details> / <summary> resolve o abrir e fechar, mas não traz schema de FAQ, biblioteca de estilos, filtro de categorias, editor de respostas com texto rico nem um painel para atualizar as perguntas sem publicar o site de novo. O widget oferece tudo isso, e as edições entram no ar direto, então atualizar uma resposta exige só um clique em salvar no editor.
Digite ou cole cada pergunta com a resposta completa. Formate a resposta com texto rico: negrito, itálico, listas, links e até imagens para mostrar capturas de tela de um processo. Agrupe as perguntas em categorias (Entrega, Devoluções, Conta, Preços) se o seu FAQ for longo o bastante para que uma lista simples pareça demais.
Escolha um estilo na biblioteca de design (minimalista, em caixas, com separadores, em cartões), escolha o ícone de expandir (+ / seta / SVG personalizado), defina a tipografia e o espaçamento e decida se vários itens podem ficar abertos ao mesmo tempo ou só um por vez. Use CSS personalizado para combinar com a sua marca nos mínimos detalhes.
Copie o código de incorporação de uma linha e cole na sua página na Hostinger, no WordPress, Wix, Carrd, Webflow, Elementor, Framer ou em qualquer uma das mais de 200 plataformas compatíveis. O widget insere o schema FAQPage automaticamente para que o Google possa mostrar suas respostas como resultados avançados na busca.
Acordeão vertical, agrupado por categoria, layout lado a lado em duas colunas ou lista numerada. Troque de layout quando quiser no editor, sem digitar as perguntas de novo. Todos os layouts são responsivos para celular por padrão.
Escolha em uma biblioteca de estilos prontos, com variações minimalista, em caixas, só com separadores, em cartões e modo escuro. Cada estilo é um ponto de partida com design completo. A partir dele, ajuste a tipografia, o espaçamento, o estilo do ícone de expandir e as cores.
Formate cada resposta com negrito, itálico, listas com marcadores, listas numeradas, links internos e externos e imagens no meio do texto (úteis para capturas de tela de um processo ou de uma configuração passo a passo). As respostas não ficam limitadas a um único parágrafo.
O acordeão ajusta o espaçamento, o tamanho do ícone de expandir e a área de toque no celular, no tablet e no computador. No celular, cada pergunta é uma área de toque generosa. No computador, os efeitos ao passar o mouse deixam claro qual item vai abrir.
O widget de FAQ em acordeão tem vários layouts e permite escolher o layout certo para o seu site. Clássico, limpo, balões e muito mais. A escolha é sua.
O widget de FAQ vem com vários estilos bonitos para você escolher, assim você não precisa gastar muito tempo com personalizações extensas.
O widget de FAQ tem opções completas de personalização para você ajustar o design às suas necessidades. Mude as cores, as fontes, o espaçamento e tudo o mais!
O widget de FAQ é totalmente responsivo e fica ótimo em qualquer dispositivo. Em um mundo em que o celular vem primeiro, esse recurso coloca você à frente dos concorrentes.
Como em todos os widgets do Common Ninja, você pode adicionar CSS personalizado ao widget de FAQ e ser ainda mais criativo.
Você incorpora o widget de FAQ em acordeão no seu site facilmente, copiando uma única linha de código. O widget também é atualizado automaticamente a cada alteração que você fizer.
O widget de FAQ oferece várias opções de comportamento, como abrir as perguntas uma de cada vez, manter abertas as que já foram abertas ou abrir todas as perguntas de uma vez. A escolha é sua!
O widget de FAQ permite dividir suas perguntas em categorias separadas para facilitar a navegação. E não é só isso: você também pode usar emojis nessas categorias!
O widget de FAQ tem vários ícones para você escolher. Quer uma seta para baixo para abrir a resposta? Ou talvez um sinal de mais? Temos os ícones mais usados à sua disposição.
O widget de FAQ é fácil de usar e não exige conhecimento de programação. Nosso painel intuitivo, com o recurso de arrastar e soltar, permite personalizar o widget do jeito que você quiser com poucos cliques.
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O Common Ninja tem widgets sem código incríveis, que deixariam mais bonito um site feito em qualquer criador de sites. É muito fácil de usar e de personalizar. Tem widgets para quase todo mundo que quer deixar o site impressionante.
Traduzido do inglês
Serviço excepcional. Uso os widgets deles para me ajudar no meu negócio de web design e, sempre que preciso de ajuda, eles ajudam muito rápido.
Traduzido do inglês
Empresa excelente com um serviço excelente!!! Usamos para criar uma pesquisa e foi muito fácil de usar. O atendimento foi perfeito. O Amit nos ajudou com cada problema e cada dúvida que tivemos, muito obrigado!!!
Traduzido do inglês
O Common Ninja salvou o dia quando estávamos criando nosso site, e o atendimento ao cliente que o Daniel, cofundador e CEO, nos deu foi incrível.
Traduzido do inglês
Sim. O plano gratuito inclui um acordeão de FAQ, sem limite de tempo e sem cartão de crédito. Faça upgrade só quando precisar de mais widgets de FAQ, estilos premium, mais perguntas por widget ou recursos avançados, como filtro por categoria e estatísticas.
Não, é um widget incorporável, não um plugin nativo do WordPress. Ele funciona no WordPress por meio de um bloco Custom HTML (Gutenberg) ou de um módulo Code (em qualquer construtor de páginas, como Elementor, Divi, Avada ou WPBakery). Você tem o mesmo acordeão e o mesmo schema de FAQ, e as edições feitas no editor chegam a todas as incorporações sem colar o código de novo, sem o excesso de plugins nem os ciclos de atualização. Quem usa WordPress e procura um plugin de FAQ pode usar este widget como alternativa.
Um widget de acordeão genérico oferece o abrir e fechar para qualquer conteúdo (especificações de produtos, menus laterais, navegação no celular). O widget de FAQ é a versão especializada: layout otimizado de perguntas e respostas, agrupamento em categorias por tema, schema JSON-LD FAQPage integrado para SEO (que um acordeão genérico não gera) e configurações padrão ajustadas para os layouts que funcionam em páginas de perguntas frequentes.
Sim. O widget gera o schema JSON-LD FAQPage em todas as páginas em que é incorporado, com todas as perguntas e respostas no formato estruturado de que o Google precisa para considerar mostrá-las como resultados avançados na busca. Os resultados avançados não são garantidos (o Google decide em cada busca), mas o schema está presente e é válido, que é o requisito para ser considerado.
Monte o FAQ no editor do Common Ninja (perguntas, respostas, layout, estilo), copie o código de incorporação de uma linha e cole no seu site: na Hostinger, pelo elemento Embed/HTML da página; no Wix, em Embed Code → Embed HTML; no Carrd, com um elemento Embed definido como Code; no Webflow, com um elemento Embed; no Elementor, com um widget HTML; no Framer, com um elemento Code Embed. As edições feitas no editor chegam a todas as incorporações sem colar o código de novo.
Sim. Atribua cada pergunta a uma categoria (Entrega, Devoluções, Conta, Preços, Suporte técnico) e ative o filtro de categorias para mostrar abas ou botões acima do acordeão, assim o visitante vai direto à seção que interessa. As categorias são opcionais. Um FAQ curto pode continuar como uma lista simples, sem agrupamento.
Sim, e quem decide é você. O acordeão tem dois modos: um por vez (abrir uma nova pergunta fecha a anterior, bom para FAQs curtos em que o foco importa) e vários abertos (cada pergunta fica aberta até o visitante fechá-la, bom para FAQs longos em que o visitante pode querer comparar respostas lado a lado).
Sim. Incorpore vários widgets de FAQ na mesma página: um para dúvidas sobre o produto, outro sobre entrega e outro sobre cobrança. Cada um tem as próprias perguntas, o próprio estilo e o próprio conjunto de categorias. Só tome cuidado com o schema de FAQ: a boa prática de SEO é ter apenas um schema FAQPage por página, então, se você incorporar vários, pense em desativar o schema no editor em todos os widgets, menos no principal.
Escolha sua plataforma. Cada uma leva menos de 4 minutos.
Permita que os usuários enviem mensagens ou dúvidas, salve os envios, ative notificações e mais.
Crie popups atraentes e personalizados para aumentar suas conversões.
Mostre depoimentos de clientes em um slider que gira.
Mostre no seu site as avaliações do Google da sua empresa
Sistema de comentários com votos positivos e negativos, notificações por e-mail, respostas em sequência e ferramentas de moderação.
Adicione um botão de chat do WhatsApp ao seu site, para que os usuários possam iniciar uma conversa pelo WhatsApp.
Sim, você pode agrupar facilmente as perguntas em categorias diferentes na aba “Categories” do painel.
Sim, você pode mudar facilmente os ícones de expandir na aba “Look & Feel” do seu painel.
Sim, você pode! O widget de FAQ em acordeão tem suporte completo a RTL (idiomas escritos da direita para a esquerda).
Sim, o widget de FAQ em acordeão tem uma opção de busca que você pode ativar ou desativar.
Sim, você pode mudar como o widget abre as perguntas na aba “Settings” do painel do widget.
Sim, você pode! Faça isso na aba “Look & Feel” do painel do widget.
Usar o widget de FAQ em acordeão é muito fácil. É só se cadastrar e começar a usar a versão gratuita. Não precisa se preocupar com configurações ou instalações complicadas, porque o widget de FAQ em acordeão foi feito para ser simples e fácil de usar. Depois de se cadastrar, você terá acesso a todos os recursos e funções básicas do widget, que pode usar para melhorar seu site e sua presença online. A partir daí, você pode fazer upgrade para a versão paga se quiser acessar recursos e capacidades mais avançados. Seja qual for a versão escolhida, você vai ver que o widget é uma ferramenta poderosa e fácil de usar, que pode ajudar a levar sua presença online para o próximo nível.
O widget de FAQ em acordeão do Common Ninja é uma ferramenta gratuita cheia de recursos e opções. Embora o widget seja gratuito, ele tem um limite de visualizações. Isso significa que, depois de um certo número de visualizações, o widget pode deixar de aparecer ou de funcionar no seu site. Vale lembrar que esse limite de visualizações pode variar conforme o plano que você usa. Mesmo com essa limitação, o FAQ em acordeão do Common Ninja continua sendo uma ferramenta valiosa para empresas que querem aumentar o engajamento dos clientes e melhorar a experiência geral do seu site.
O widget de FAQ em acordeão do Common Ninja é uma ferramenta versátil para qualquer criador de sites. Isso significa que você pode adicionar facilmente este widget ao seu site ou à sua loja, seja qual for a plataforma que você usa para criar o site. O widget de FAQ em acordeão vai funcionar perfeitamente com a sua plataforma, seja um criador de sites popular ou algo mais especializado. Assim você aproveita todos os benefícios dessa ferramenta poderosa sem se preocupar com problemas de compatibilidade.
Incorporar o widget de FAQ do Common Ninja no seu site é muito fácil, e o processo tem duas etapas:
Sim. O widget de FAQ em acordeão pode ser usado em conformidade com o GDPR. A coleta de informações dos visitantes é sempre opcional: ela fica desativada até você ativá-la nas configurações do widget, e é você quem decide o que é coletado. Como dono do site, você continua responsável pela forma como usa os dados dos seus visitantes.
Não precisa saber programar. Nosso widget de FAQ em acordeão foi feito para ser fácil de usar, mesmo para quem tem pouca experiência técnica. O widget tem uma interface simples, que permite personalizá-lo facilmente sem conhecimento de código. Você pode personalizar o FAQ em acordeão por completo para combinar com a sua marca. Quando terminar, é só copiar o código fornecido e colar no seu site. Simples assim!
Incorporar o widget de FAQ em acordeão no seu site é um processo simples. É só copiar o código fornecido e colar no local que você quiser do seu site. O widget vai se integrar perfeitamente ao seu site, para que você aproveite os recursos e as funções dele. Não é preciso experiência técnica nem conhecimento de programação, basta copiar e colar o código para começar. Esse processo simples permite adicionar facilmente o widget ao seu site e melhorar as funcionalidades dele sem complicação.
Claro. Queremos muito conhecer a sua sugestão. Acesse esta página (em inglês).
Há vários motivos para você querer usar um widget de FAQ (perguntas frequentes) no seu site.
Primeiro, um widget de FAQ ajuda a oferecer aos visitantes informações claras e objetivas. Ao responder às perguntas comuns com antecedência, você poupa o tempo e o esforço dos visitantes de entrar em contato com você ou de procurar a informação por conta própria. Isso pode melhorar a experiência do usuário no seu site e facilitar para os visitantes encontrarem as informações de que precisam.
Segundo, um widget de FAQ pode ajudar a melhorar a otimização do seu site para mecanismos de busca (SEO), porque oferece mais conteúdo para os mecanismos de busca indexarem. Incluir uma grande variedade de palavras-chave e frases relevantes nas suas perguntas frequentes pode aumentar as chances de o seu site aparecer nos resultados de busca desses termos. Isso pode ajudar a levar mais tráfego para o seu site e aumentar sua visibilidade online.
Terceiro, um widget de FAQ pode ajudar a melhorar o atendimento ao cliente, oferecendo respostas rápidas e fáceis para as perguntas comuns. Com respostas detalhadas e precisas para as perguntas frequentes, você pode reduzir o número de pedidos de suporte que recebe e liberar tempo e recursos para questões mais complexas ou desafiadoras. Isso pode melhorar a eficiência geral do seu atendimento ao cliente e ajudar a criar confiança e credibilidade com os seus clientes.
Um FAQ em acordeão é um elemento de interface usado para mostrar uma lista de perguntas frequentes (FAQs) em um site. O acordeão permite que os usuários vejam as perguntas e as respostas uma de cada vez, clicando na pergunta. Quando o usuário clica em uma pergunta, a resposta aparece logo abaixo dela. As outras perguntas continuam fechadas, o que cria uma apresentação compacta e organizada das informações. O design em acordeão permite que os usuários acessem e consultem as perguntas frequentes com facilidade, sem precisar rolar uma lista longa de perguntas e respostas.
Sim, uma página de FAQ pode ser boa para SEO. Uma página de FAQ é uma oportunidade de incluir uma variedade de palavras-chave e frases relevantes no seu site, o que pode ajudar a melhorar seu posicionamento nos mecanismos de busca. Uma página de FAQ também pode oferecer informações úteis aos usuários, o que pode aumentar o tempo que eles passam no seu site. Isso pode sinalizar aos mecanismos de busca que o seu site é valioso e relevante, o que também pode melhorar seu posicionamento. Além disso, uma página de FAQ pode ajudar a melhorar a experiência do usuário no seu site, aumentando a chance de os usuários compartilharem seu conteúdo e criarem links para o seu site, e as duas coisas também podem ajudar no SEO.
Os termos FAQ e Q&A costumam ser usados como sinônimos, mas na verdade têm significados um pouco diferentes. FAQ é a sigla em inglês de "Frequently Asked Questions" (perguntas frequentes) e se refere a uma lista de perguntas e respostas comuns sobre um tema ou produto específico. Uma página de FAQ costuma ser organizada por tema, com cada pergunta e resposta apresentada de forma clara e objetiva. O objetivo de uma página de FAQ é dar aos usuários acesso rápido e fácil às informações que eles podem estar procurando.
Já Q&A é a sigla em inglês de "Questions and Answers" (perguntas e respostas). Esse termo costuma descrever um formato em que os usuários podem fazer perguntas e responder a perguntas sobre um tema específico. Por exemplo, um fórum ou site de Q&A permite que os usuários publiquem perguntas e recebam respostas de outros usuários ou de especialistas. O objetivo de um formato de Q&A é facilitar a discussão e o compartilhamento de conhecimento sobre um tema específico.
Sim, as FAQs podem ser um bom elemento do design de experiência do usuário (UX). Uma página de FAQ dá aos usuários acesso rápido e fácil às informações que eles podem estar procurando, o que pode melhorar a experiência geral deles em um site. Ao antecipar e responder às perguntas e preocupações comuns, uma página de FAQ também pode ajudar a reduzir atritos e facilitar para o usuário encontrar o que precisa em um site. Além disso, uma página de FAQ organizada e bem projetada pode deixar o site com uma aparência mais profissional e confiável, o que também pode melhorar a experiência do usuário. No geral, incluir uma página de FAQ no design de um site pode ser uma forma útil de melhorar a experiência do usuário.
Acordeão com estilo, categorias, respostas com texto rico, vários estilos e schema JSON-LD FAQPage integrado para SEO. Incorpore em mais de 200 plataformas, incluindo Hostinger, WordPress, Wix, Carrd, Webflow, Elementor e Framer.
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